İnsana Değer Veriyoruz

Her işimizi insan için yaparız.

En önemli şeyin müşterilerimiz ve çalışanlarımızın mutluluğu olduğunu unutmadan çalışırız. Herhangi bir işimizde bir kişi bile mutsuz oluyorsa o işimizi büyük bir ciddiyetle yeniden değerlendiririz.

Bilimsellik

Eğitim ve danışmanlık hizmetlerimizi, kendi bilgimizle sınırlamayız. Genel geçer doğrular üzerinden danışmanlık ve eğitim vermeyiz. En basit müşteri ihtiyacını bilimsel metodlarla analiz eder, kuramsal dayanaklara ve kaynaklara başvurur ve bilimsel olarak dayanağı olan uygulanabilir çözümler geliştiririz.

Beklenenin Ötesinde Hizmet Sunarız

Müşterimizin hedefini kendi hedefimiz gibi tutkuyla sahipleniriz. Bu nedenle her işimizde bizden beklenenin ötesinde sürprizler ile müşterimizi mutlu etmeyi severiz.

Tüm tarafların mutluluğu (1+1=3)

İşimizi yaparken müşterimizden danışmanlarımıza , iş ortaklarımızdan çalışanlarımıza kadar herkesin kazandığı mutlu olduğu ortak notaları severiz. 1 artı 1 eşittir 3 edecekse her türlü işbirliğini kurmanın sihirli gücüne inanırız. Tek taraflı mutlulukların sürdürülebilir olmadığını her gün birbirimize anımsatırız.

İstek Eşit Değildir İhtiyaç

Müşterilerimizin isteklerinin altında yatan ihtiyaçları duymaya çalışırız. Her isteği kolay yoldan bize iletildiği gibi karşılamak yerine, araştırır, analiz ederiz. Dile getirilen isteğin altındaki gerçeklerin bulunmasında müşterilerimize partnerlik yapar, geliştirdiğimiz çözümlerin etki yaratmasını ve müşterimize değer katmasını her şeyin üstünde tutarız. Müşterimiz talep etse bile, onlara değer katmayacak ve onlarda bir dönüşüm sağlamayacak çözümler sunmayız

Cesur Çözümler

Kolay olanı değil, en mükemmelini hayal etme ve projelendirme cesareti gösteririz. Müşterimizin ya da birbirimizin “asla olmaz” dediği şeyleri, ısrarla nasıl yapabileceğimizin yollarını arama konusunda cesaret sergileriz. Bu değerimiz ayrıca, birbirimize hatalı kararları göstermek için hayır diyebilme cesaretini de bize sağlar.

Sizin için ne yapabiliriz? info@tbsakademi.com